大眾市場(chǎng)的童裝是個(gè)坑
在服裝產(chǎn)業(yè)里,童裝是塊難啃的骨頭,不到萬(wàn)不得已,多數(shù)服裝企業(yè)不愿涉足。
童裝別看面料用得少,但是生產(chǎn)工藝一點(diǎn)也比成年服裝更簡(jiǎn)單,甚至還更復(fù)雜。而正規(guī)的童裝,從選料、加工到檢測(cè),每個(gè)環(huán)節(jié)的標(biāo)準(zhǔn)都比成人服裝嚴(yán)格,導(dǎo)致童裝成本不低。
其中對(duì)面料的安全性要求尤其嚴(yán)格,比如甲醛含量、PH值等都不能超標(biāo)。據(jù)了解,麗嬰房、史努比等童裝一年的安全檢測(cè)費(fèi)用在300萬(wàn)元以上。
但是在大眾市場(chǎng),畢竟布料少,童裝不可能比成人衣服還貴。兩頭一擠壓,從服裝利潤(rùn)率上來(lái)看,童裝處于女裝、男裝之后的最末位。
在鐘政用進(jìn)入童裝的90年代,品牌童裝還是一個(gè)很小的市場(chǎng)。這與60后70后的消費(fèi)觀念有很大關(guān)系。
因?yàn)楹⒆娱L(zhǎng)得快,穿不了多久就要換,從匱乏年代成長(zhǎng)起來(lái)的這一代大部分父母,認(rèn)為童裝是個(gè)消耗品,對(duì)童裝的要求僅限于價(jià)格足夠低,能過(guò)得去就可以了。
這一代人在童裝上有各種省錢的方法,比如朋友姐妹之間搞童裝“接力賽”,大孩子穿下的小孩子穿,反正一般只穿過(guò)一季,都有七八成新。再比如反季時(shí)許多童裝都低至四至六折,這時(shí)入手大一號(hào)的童裝,下一季再給孩子穿。
普通大眾對(duì)于花在孩子身上的錢,更愿意砸到教育上而不是去計(jì)較他身上穿的是否是名牌。因此在大眾市場(chǎng),一直沒(méi)有什么正兒八經(jīng)的品牌,大部分能成為品牌的童裝,都寄居在百貨店這種中高端的購(gòu)物場(chǎng)所。
這直接導(dǎo)致走量***的服裝批發(fā)市場(chǎng)里,成人裝如汪洋大海,童裝區(qū)則小得猶如一個(gè)孤島。
同時(shí),與成人裝相比,童裝尺碼多,加大了庫(kù)存風(fēng)險(xiǎn)。
成人裝無(wú)非四五個(gè)碼。比如女裝很多就三個(gè)碼,還有“均碼”一說(shuō),男裝一般165、170、175、180、185。
童裝就多了,從嬰幼兒的爬爬服、連體衣開始,然后是80碼,以10為單位直到150。因此,開童裝店想做全品類很難,選擇一到兩個(gè)年齡段(嬰幼兒、小童、中童、大童)為主,絕大部分童裝店都是放棄大童的,因?yàn)榇笸驗(yàn)殚L(zhǎng)得快,基本上所有的衣服都只能穿一季。家長(zhǎng)不愿意花大價(jià)錢買童裝。
碼數(shù)多帶來(lái)的直接影響,就是每款產(chǎn)品的壓貨風(fēng)險(xiǎn)成倍增加,只能靠高加價(jià)率來(lái)對(duì)沖。這又與大眾市場(chǎng)價(jià)格敏感相沖突。
中高端市場(chǎng)的硬要求
相比大眾市場(chǎng),中高端童裝市場(chǎng)一直都是品牌化的,這符合一般的市場(chǎng)規(guī)律。
中高端童裝市場(chǎng)能夠承受更高的價(jià)格,這大概從外貿(mào)轉(zhuǎn)向內(nèi)銷的鐘政用選擇品牌童裝的重要原因。
1996年,鐘政用推出系列童裝產(chǎn)品,一開始便定位中高端兒童服裝,因此必然要選擇百貨商店——百貨店至今仍然是國(guó)內(nèi)***的中高端兒童消費(fèi)品渠道。
一個(gè)新晉品牌想在市場(chǎng)立足,尤其是在百貨店這種中高端零售場(chǎng)所,鐘政用想了不少方法:
1.通過(guò)較好的質(zhì)量和面料來(lái)贏得顧客。
這是代工企業(yè)的長(zhǎng)項(xiàng),自己掌握工廠,能較好地把握其中的尺度。
2.花大力氣搞產(chǎn)品設(shè)計(jì)。
據(jù)博士蛙常務(wù)副總裁、首席運(yùn)營(yíng)官陳麗萍介紹,1997年博士蛙專門引進(jìn)了日本設(shè)計(jì)師,開出50萬(wàn)元的天價(jià)年薪;1998年又聘請(qǐng)了法國(guó)阿蘭德龍團(tuán)隊(duì)的設(shè)計(jì)師來(lái)帶教。
3.通過(guò)推廣自己的卡通形象,建立品牌。
博士蛙本身就是個(gè)卡通形象,鐘政用希望這個(gè)卡通形象能如迪斯尼動(dòng)漫一樣,在兒童衍生品領(lǐng)域取得成功——國(guó)外的 “米老鼠”、“加菲貓”等童裝品牌,無(wú)不是先有影視動(dòng)畫,再有衍生產(chǎn)品。
于是,他找到出版社,聯(lián)合出版 “小青蛙報(bào)”,并打算花1000萬(wàn)的高價(jià),請(qǐng)上海美術(shù)電影制片廠為博士蛙量身制作一部“世界上***的動(dòng)畫”。
這些在當(dāng)年屬大手筆的創(chuàng)意,讓博士蛙登上了多家大報(bào)的頭版。
不過(guò),接下來(lái)的執(zhí)行令鐘政用失望。當(dāng)時(shí)大批日本和歐美的暢銷動(dòng)漫充斥著中國(guó)少兒電視節(jié)目,日本動(dòng)畫片更是牢牢控制了電視的黃金時(shí)段。加上電視播放面臨諸多審批方面的程序問(wèn)題,公司最終還是擱置了拍攝計(jì)劃。
而那個(gè)每月都登載博士蛙故事的《小青蛙報(bào)》,其卡通形象的號(hào)召力在市場(chǎng)上遲遲顯現(xiàn)不出來(lái)。
在上海灘這個(gè)地方做富人的生意,打響品牌知名度必不可少。鐘政用的幾個(gè)推廣策劃思路,并沒(méi)有收到預(yù)期中的效果,從文化產(chǎn)品切入來(lái)建立品牌的方式宣告失敗。
但是這并不妨礙博士蛙的專柜活下去。這個(gè)階段的博士蛙與很多聚居百貨店的品牌一樣,本身是沒(méi)有什么品牌力的,靠的是百貨商店本身的強(qiáng)大背書。只要不是表現(xiàn)得太差,進(jìn)入百貨店的顧客都會(huì)基于對(duì)百貨店品牌本身的高度認(rèn)可,相信這些專柜是保證有檔次的。
當(dāng)然,生意也不會(huì)太好。鐘政用承認(rèn),“百貨店渠道很難做,制約性很大?!?/p>
2000年,博士蛙的專柜數(shù)量達(dá)到200家。但隨后5年,店鋪數(shù)量一直在300家左右徘徊,在擴(kuò)張上遇到了瓶頸。
講到底,作為中高端品牌最需要的品牌力,博士蛙并沒(méi)有建立起來(lái)。那份從1997年開始就堅(jiān)持發(fā)售的《小青蛙報(bào)》每月都登載博士蛙的故事,但鐘政用顯然不知道好萊塢制作出一個(gè)風(fēng)靡全國(guó)的卡通人物,需要耗費(fèi)多少人力物力,殺死多少腦細(xì)胞。
1996年到2004年,是博士蛙曲折前進(jìn)的一段時(shí)期。轉(zhuǎn)型似乎轉(zhuǎn)到了絕路上:自有品牌沒(méi)能打開銷路,百貨店設(shè)專柜需要持續(xù)投入,工人在等著發(fā)工資。博士蛙靠保留的一部分外貿(mào)代工業(yè)務(wù)支撐著整個(gè)公司。
博士蛙的轉(zhuǎn)機(jī)
轉(zhuǎn)折點(diǎn)出現(xiàn)在2005年。這個(gè)時(shí)候的鐘政用已經(jīng)認(rèn)識(shí)到,由自己獨(dú)立打造一個(gè)卡通品牌是不可能的。實(shí)際上,***個(gè)具有衍生品價(jià)值的卡通品牌喜羊羊2005年才開始播出。
不換思路,鐘政用只能把自己憋死在辦公室里。
彼時(shí),哈利?波特第四部全球同步上映。當(dāng)時(shí)華納兄弟主動(dòng)拿來(lái)了一些授權(quán)品牌,鐘政用一眼就看上了哈利?波特。此前這部戲的前幾部已經(jīng)風(fēng)靡中國(guó),廣州、上海的多家企業(yè)已經(jīng)坐在了談判桌上。經(jīng)過(guò)幾輪的篩選,博士蛙在江浙滬的渠道能力,以及產(chǎn)品的設(shè)計(jì)感贏得了華納兄弟的信任。
博士蛙通過(guò)談判,從華納兄弟手中拿到了哈利?波特系列卡通形象的品牌授權(quán),可以開發(fā)、制造和銷售4歲—14歲的兒童服裝及配飾,并在終端銷售。
2005年11月18日,哈利?波特第四部全球同步上映。上海30家博士蛙專柜集體變身“魔法城堡”。所有產(chǎn)品由博士蛙自行設(shè)計(jì)。這次不是簡(jiǎn)單的形象嫁接,而是款式上的切合—有收腰有下擺的抓絨魔法師大衣、霍格沃茨式圍巾都出現(xiàn)在了貨架上?!吧虾P率澜鐚9竦年?duì)排到了走廊上。孩子們奔著魔法棒、黑框眼鏡而來(lái)?!辩娬没貞浾f(shuō)。
博士蛙設(shè)計(jì)出超過(guò)200種產(chǎn)品,一上市就受到追捧。博士蛙設(shè)計(jì)總監(jiān)周毅婷說(shuō),幾乎每個(gè)孩子在看完影片之后,都?jí)粝氪┲ㄌ氐囊路霉ㄌ氐谋雍人?/p>
憑借哈利?波特?zé)岢?,博士蛙賺到了在品牌授?quán)方面的“***桶金”,運(yùn)營(yíng)思路一下子打開了。
2006年8月,博士蛙又拿下“網(wǎng)球王子”授權(quán),短短2個(gè)月后,首批設(shè)計(jì)產(chǎn)品趕在“十一”黃金周上市,家長(zhǎng)帶著孩子排長(zhǎng)隊(duì)購(gòu)買,一周銷量達(dá)200萬(wàn)元。
隨著后續(xù)電影和圖書接連推出,哈利?波特的熱度持續(xù)上升,博士蛙的產(chǎn)品也隨之不斷更新。設(shè)計(jì)師們?cè)缭缱龀隽肆铒L(fēng)格的系列服裝,以對(duì)應(yīng)六部系列電影。哈利?波特形象店超過(guò)200家,成為博士蛙的重要支柱。
“站在巨人的肩膀上”的策略成功了。鐘政用說(shuō),為了邁出這一步,他花了至少10年時(shí)間。
授權(quán)品牌幫助他沖開了渠道,嘗到了甜頭,于是大膽地引入NBA、巴塞羅那、尤文圖斯等品牌。
鐘政用曾這樣解釋博士蛙為什么找國(guó)際大品牌或動(dòng)漫形象做授權(quán),而不是為耐克、阿迪達(dá)斯等成熟國(guó)際品牌做經(jīng)銷。他認(rèn)為,做經(jīng)銷沒(méi)有定價(jià)權(quán),也學(xué)不到東西;做授權(quán)則是由博士蛙來(lái)操刀設(shè)計(jì)、開發(fā)、銷售衍生產(chǎn)品,完全自主,充分掌握定價(jià)話語(yǔ)權(quán),何況授權(quán)費(fèi)并沒(méi)有想象中那么貴。
他曾舉例,一件NBA授權(quán)的童裝,成本價(jià)20元,加上NBA授權(quán)費(fèi)是32元,但終端的銷售價(jià)可以開到180元甚至200元。“所以我根本不怕商店搞促銷活動(dòng),我有得賺?!?/p>
更重要的是,一旦找對(duì)了授權(quán)品牌,一般沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。動(dòng)漫形象授權(quán)給博士蛙進(jìn)行衍生品銷售,消費(fèi)者只能到擁有授權(quán)的博士蛙才能買到想要的動(dòng)漫形象。用授權(quán)品牌所得贏利來(lái)反哺自創(chuàng)品牌,一起來(lái)做大市場(chǎng),這是鐘政用的如意算盤。
博士蛙的百貨店專柜和街邊專賣店一直延續(xù)銷售單一品牌的傳統(tǒng)模式,這使得多品牌戰(zhàn)略很快顯現(xiàn)了效果,至今博士蛙的1086個(gè)專柜和專賣店中,超過(guò)半數(shù)終端都是這些授權(quán)品牌。
當(dāng)時(shí)無(wú)論博士蛙,還是哈利?波特,所有產(chǎn)品均集中在服裝,鞋帽和書包玩具等配件上。此時(shí)博士蛙仍然只是一家童裝企業(yè)。
當(dāng)然,鐘政用也看到了動(dòng)漫品牌的局限性?!肮?波特也好,網(wǎng)球王子也罷,這些品牌都是階段性的”。因此博士蛙接連拿下了NBA、曼聯(lián)、尤文圖斯等7個(gè)授權(quán)品牌。相比于動(dòng)漫品牌,體育品牌無(wú)論是影響力還是生命力,都會(huì)更長(zhǎng)久。
這其中的道理在于:品牌內(nèi)容不斷更新,但始終圍繞中國(guó)小朋友喜歡的動(dòng)漫業(yè)或體育品牌,并在它們熱潮的時(shí)候引入。
轉(zhuǎn)型后的營(yíng)收“戰(zhàn)績(jī)”也頗為喜人。2007年到2009年,博士蛙的銷售收入分別是2.11億元、3.25億元和6.3億元,其中2009年毛利達(dá)2.66億元。
如今博士蛙的產(chǎn)品線包括博士蛙、Baby2及Dr. Frog等自有品牌,網(wǎng)球王子、哈利?波特和NBA等授權(quán)品牌,以及一部分代理的海外品牌。
大而無(wú)當(dāng)
打了一個(gè)翻身仗的博士蛙興奮了起來(lái),迅速把自己調(diào)整為“擴(kuò)張”狀態(tài)。那個(gè)時(shí)候,“幾乎每天都在開店。”鐘政用說(shuō)。
據(jù)博士蛙一位前市場(chǎng)部員工介紹,在2011年博士蛙暫停開店、打算提升單店業(yè)績(jī)之前,博士蛙的基本情況如下:
網(wǎng)球王子190家左右,在本地銷售不好,在外地